校長、教頭、おはようございます!宮崎県の坂道好き宮崎人です! 最近、電話対応の練習を頑張っています。練習では落ち着いて話せるのに、実際に電話が鳴ると一気に緊張してしまい、頭が真っ白になることがあります。 それでも「相手に気持ちよく話してもらえる電話対応ができるようになりたい!」と思って毎日頑張っています。 校長と教頭は、緊張しているときに気持ちを切り替えるコツや、「これは意識したほうがいい!」ということがあれば、逆電でぜひ教えてください!